Отзывы клиентов о качестве ИТ-услуг

После того, как системные администраторы Актив Компьютерс завершают работу по наряду, клиенту звонит секретарь и предлагает оставить отзыв о качестве ИТ-услуг. Пожалуйста, честно отвечайте на вопросы, чтобы по результатам мы могли принять меры.

Я читаю все комментарии о качестве ИТ-услуг и принимаю решение о том, нужно ли дополнительно связаться с вами нашему менеджеру, эскалировать событие или архивировать оценку. Все выставленные оценки обсуждаются.

Блог Службы Качества компании Active!Computers

Добрый день, меня зовут Игорь Гущин. Я работаю руководителем Службы Качества компании Active!Computers

Здесь Вы можете задавать мне любые вопросы по качеству наших сервисов и высказывать свои пожелания. Не забудьте пожалуйста указать координаты для обратной связи.

Мы хотим обслуживать Вас лучше!